房屋抵押贷款业务一般涉及的资产较重、金额较大、贷款资料较为复杂多样且十分重要，因此办理房屋抵押贷款时，借款人更要谨慎上加小心。

否则一不注意就是几百万的损失，甚至是自己的重要信息被泄露，更有甚者是无家可归，尤其是碰到贷款经理失联的情况更是将危机爆发的概率增加了一大半。那么，当贷款经理失联时抵押贷款借款人又会遇到哪些风险?对此借款人该怎么办?

真实事件剖析，近期朋友诉说的一个真实求助故事，2017年他在北京某某著名贷款公司办理了房屋二次抵押贷款，一直都在定期还本付息，从未有过逾期，但最近这家贷款公司的催收人员却找上门了，说自己已经有6个月未还款了，且已经产生了逾期黑名单记录和高额罚息，一脸懵逼他顿时傻眼了。

然后，通过一番沟通和电话联系真实的情况才浮出了水面，事情是这样的，自办理贷款至今他为方便起见，并没有自己向贷款公司还款，而是有钱了就把钱转给贷款客户经理，贷款客户经理帮助客户每月还本付息，自己付的钱按说马上就应该快还完了，但现在出现了这个情况就是因为这个贷款经理半年前修改了自己的预留联系方式，且再没有为自己还款，拿着自己的钱跑路失联了。

虽说，现在相关法律已经完善了，这件事儿通过起诉，最终结果将由失联的贷款经理承担，但由此对借款人带来的伤害也十分严重，具体可分为以下4方面。

一、这件事情虽然贷款公司会表示出一定程度的同情和理解，但这毕竟是借款人和贷款经理的问题，贷款公司还是会向借款人催收的，贷款人依旧是要面临2次还款、高额罚息、逾期黑名单的问题，这个时候如果借款人还不上其抵押的房子就不保了。

二、这件事情，失联贷款经理落网后该经理还有为此承担后果的能力尚好，借款人可以从中解出来，但若落网后该客户经理已经失去了为此承担后果的能力的时候，那虽说该失联经理要承受几年牢狱之灾，但借款人依旧要为此负责。

三、这件事儿将无端的耗费借款人的精力、心力，使其焦虑不堪。

四、这件事儿的整个过程将使得借款人的个人隐私资料没有任何安全性可言。

那么，对此借款人该怎么办?

笔者认为，办理抵押贷款这种斯事体大的业务一定要去正规银行办理，且要看清相关的法律条文和各种资料文件，另外打款、取款、还款等涉及大额资金的情况一定要亲力亲为，通过银行正规合法的渠道办理。

最后，贷款方法千万条，安全贷款第一条，借款人还需再三考虑，谨慎前行。

广州中恒投资有限公司于2008年在国家工商行政管理局广州市最早与中国银行建立长期合作关系的融资担保公司之一，以广州市房屋银行抵押贷款，房屋按揭等担保为主要业务。